Ayuda y contacto
Sudoku Sagax es un juego de sudoku y otros puzzles de lógica, gestionado por Vulpes Sagax UG (haftungsbeschränkt) en Straubing (Alemania). Aquí encontrarás cómo contactar con nosotros y las respuestas a las preguntas más frecuentes.
Contacto
Escríbenos a korbi@vulpessagax.com. Respondemos en alemán o en inglés, normalmente en pocos días.
Informar de un error o una idea
En la app, abre los ajustes y, en «Acerca de», toca «Informar de un error o una idea». En el navegador también encontrarás «Comentarios» en la parte inferior de la página. Describe brevemente qué ha pasado y en qué dispositivo. Si quieres una respuesta, escríbenos además un correo electrónico.
Preguntas frecuentes
- Mi progreso no aparece en otro dispositivo. Inicia sesión allí por la misma vía que antes, es decir, con la misma cuenta de Google o el mismo Apple ID. Tu progreso estará entonces en nuestro servidor y será el mismo en todos los dispositivos.
- ¿Puedo jugar sin cuenta? Sí. Como invitado, tu progreso se queda solo en este dispositivo. Si más adelante te creas una cuenta, se transfiere a ella.
- ¿Funciona el juego sin internet? Sí, los puzzles también se pueden resolver sin conexión. Los resultados se envían en cuanto vuelves a estar en línea.
- ¿Hay publicidad o compras? No. Sudoku Sagax no tiene publicidad ni compras dentro de la app.
- ¿Cómo borro mi cuenta? En los ajustes, en «Borrar la cuenta para siempre». Qué se elimina y qué plazos se aplican se explica en la página Borrar la cuenta y los datos.
Información legal
Cómo tratamos tus datos se explica en la política de privacidad.