Assistenza e contatti
Sudoku Sagax è un gioco con il Sudoku e altri rompicapi logici, gestito da Vulpes Sagax UG (haftungsbeschränkt) a Straubing. Qui trovi come contattarci e le risposte alle domande più frequenti.
Contatti
Scrivici a korbi@vulpessagax.com. Rispondiamo in tedesco o in inglese, di solito entro pochi giorni.
Segnala un errore o un’idea
Nell’app apri le impostazioni e, alla voce “Info”, tocca “Segnala un errore o un’idea”. Nel browser trovi “Feedback” anche in fondo alla pagina. Descrivi brevemente cosa è successo e su quale dispositivo. Se desideri una risposta, scrivici anche un’e-mail.
Domande frequenti
- I miei progressi mancano su un altro dispositivo. Accedi lì con la stessa modalità di prima, cioè con lo stesso account Google o lo stesso ID Apple. I tuoi progressi si trovano allora sul nostro server e sono gli stessi su ogni dispositivo.
- Posso giocare senza account? Sì. Come ospite i tuoi progressi restano solo su questo dispositivo. Se in seguito crei un account, vengono trasferiti.
- Il gioco funziona senza internet? Sì, i rompicapi si possono risolvere anche senza connessione. I risultati vengono inviati non appena sei di nuovo online.
- Ci sono pubblicità o acquisti? No. Sudoku Sagax non ha pubblicità né acquisti in-app.
- Come elimino il mio account? Nelle impostazioni, alla voce “Elimina l’account per sempre”. Cosa viene cancellato e quali termini si applicano è indicato nella pagina Eliminare account e dati.
Note legali
Come trattiamo i tuoi dati è descritto nell’informativa sulla privacy.