도움말 및 문의

문의

korbi@vulpessagax.com으로 메일을 보내 주세요. 독일어나 영어로 답해 드리며, 보통 며칠 안에 답장해요.

오류나 아이디어 보내기

앱에서는 설정을 열고 “정보” 아래의 “오류나 아이디어 보내기”를 눌러요. 브라우저에서는 페이지 아래쪽에서도 “피드백”을 찾을 수 있어요. 무슨 일이 있었는지, 어떤 기기였는지 짧게 적어 주세요. 답장을 원하면 이메일도 함께 보내 주세요.

자주 묻는 질문

• 다른 기기에서 진행 상황이 보이지 않아요. 그 기기에서 이전과 같은 방법, 즉 같은 Google 계정이나 같은 Apple ID로 로그인하세요. 그러면 진행 상황이 저희 서버에 있어 어느 기기에서나 똑같아요.
• 계정 없이 플레이할 수 있나요? 네. 게스트로 플레이하면 진행 상황은 이 기기에만 남아요. 나중에 계정을 만들면 그대로 옮겨져요.
• 인터넷 없이도 게임이 되나요? 네, 연결 없이도 퍼즐을 풀 수 있어요. 결과는 다시 온라인이 되면 전송돼요.
• 광고나 결제가 있나요? 아니요. Sudoku Sagax에는 광고도 인앱 결제도 없어요.
• 계정은 어떻게 삭제하나요? 설정의 “계정 영구 삭제”에서 할 수 있어요. 무엇이 삭제되고 어떤 기간이 적용되는지는 계정 및 데이터 삭제 페이지에 나와 있어요.

법적 정보

데이터를 어떻게 다루는지는 개인정보 처리방침에 나와 있어요.