Borrar la cuenta y los datos

7. Plazo de conservación

Los datos de juego se conservan hasta que el usuario los elimina. Las copias de seguridad de la base de datos se crean en dos lugares: a diario en el mismo servidor, donde se conservan de forma rotativa durante 14 días, y a diario como artefacto de una ejecución automática en nuestro repositorio privado en GitHub (GitHub Inc., grupo Microsoft), donde se conservan 30 días y después se eliminan automáticamente. Esta segunda copia existe para que una avería del servidor no arrastre a la vez todas las copias de seguridad. Contiene los mismos datos que la aplicación, es decir, también nombres visibles, identificadores de cuenta, fotos de perfil subidas y la huella de la dirección de correo electrónico mencionada más arriba, y solo es accesible para los operadores. GitHub trata estos datos como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD; ello implica una transferencia a EE. UU., amparada en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46.2.c) del RGPD). Puedes obtener una copia de las garantías previa solicitud en la dirección indicada más arriba. Tu sesión caduca por sí sola a más tardar a los 90 días; al cerrar sesión se elimina inmediatamente. Tu cuenta está en nuestro sistema y permanece hasta que la elimines (véase el apartado 8).

8. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos y oposición (arts. 15 a 21 del RGPD). Para ello no tienes que rellenar ningún formulario ni dar ninguna justificación: basta con un correo electrónico a korbi@vulpessagax.com, es suficiente con una frase. Respondemos en el plazo de un mes.

Tu cuenta está en nuestro sistema. Aquí hay que distinguir dos cosas:

• Tus datos de juego (progreso, tiempos, puntos) los eliminas tú mismo en el juego: toca tu nombre arriba a la derecha y luego Borrar datos de juego. Tu cuenta se mantiene y puedes seguir jugando. Allí también cambias tu nombre visible.
• Tu cuenta completa la eliminas también tú mismo: en los ajustes, en Borrar la cuenta para siempre. Desaparecen entonces el nombre visible, la vía de inicio de sesión, la foto de perfil, el progreso, los trofeos, las invitaciones, los comentarios, las denuncias y los bloqueos, las entradas en las clasificaciones y en los duelos, así como la huella de tu dirección mencionada más arriba. Esto no se puede deshacer. De las copias de seguridad, los datos desaparecen tras los plazos indicados en el apartado 7; si algo falla, basta con un mensaje a korbi@vulpessagax.com.

Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos; la autoridad competente para nosotros es el Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA, autoridad bávara de control de la protección de datos), en Ansbach.

Derecho de oposición. Algunos tratamientos los realizamos porque tenemos un interés legítimo en ellos: el funcionamiento seguro, el recuento de la plataforma (navegador, iOS o Android) en la que juegas con tu cuenta y el recuento de cuántas veces se empieza un puzzle (art. 6.1.f) del RGPD). Puedes oponerte a ello en cualquier momento. Basta con un mensaje informal a korbi@vulpessagax.com, no tienes que justificar nada; te confirmamos la oposición y dejamos de tratar los datos afectados. Sobre el recuento de eventos, para ser sinceros, hay que añadir: allí no se guarda nada que remita a ti, por lo que tampoco hay nada que podamos asignarte y retirar. Si lo deseas, te lo explicamos con gusto en detalle.